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Garantía Automoviles y Camionetas

Los amortiguadores, cartuchos y struts Reflex®, Sensa-Trac®, Rancho®, Gas Magnum®, Gas Matic®, Monro-Matic® y Monro-Matic Plus®, están garantizados contra cualquier defecto de material, fabricación o mal funcionamiento que se presente durante el uso del vehículo operando en condiciones normales; la garantía no cubre el mal uso de los mísmos.

La garantía es la siguiente:

  • Reflex®, Sensa-Trac®, Gas Magnum®, Gas Matic®, 100,000km, o CUATRO años. lo que ocurra primero.
  • Monro-Matic®, DNX®, garantía de DOS años o 50,000km. lo que suceda primero.
  • Max Air® y Strut Mate®, 50,000km, o DOS años. lo que ocurra primero.
  • Monro-Matic Plus®, 100,000km o CUATRO años lo que ocurra primero.
  • Max Lift garantía de UN año.
  • Rancho RS5000, RS9000X y RSX, están garantizados por CUATRO años o 100,000km. lo que suceda primero.
  • Para RS99700 (Control Remoto) garantía de dos años o 40,000km. lo que suceda primero.


Esta garantía no cubre desgaste normal ocasionado por el uso, ni se hará efectiva cuando los amortiguadores, cartuchos o struts:

  • Hayan sido instalados incorrectamente.
  • Presenten rayas o marcas en las flechas, ocasionadas por alguna herramienta usada para detener el giro de la misma en la instalación.
  • Muestren daños o golpes originados por motivos ajenos al funcionamiento.
  • Presenten alguna modificación o alteración en su diseño original de fabricación.
  • Presenten signos vitales de abuso en el uso.
  • Presenten fallas ocasionadas en la rotura o no instalación de los topes de la suspensión.
  • Se instalen en vehículos para los cuáles no fueron diseñados y que no correspondan a lo indicado en nuestro catálogo.
  • Sean instalados en vehículos que han sido modificados con respecto a su diseño original.


  • La garantía para vehículos comerciales en UN año o 50,000km (para todas las líneas en autos o camionetas) lo que ocurra primero.

    La garantía consiste en la reposición de la pieza por una nueva y no incluye gastos de desmontaje o instalación.

    Para que el usuario goce de esta garantía, deberá entregar los amortiguadores, cartuchos o struts defectuosos junto con el comprobante, factura o nota de compra para verificar que el producto este dentro de su tiempo de garantía para su reposición.

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